Caern promove condições especiais para nova fase de negociação de débitos

Durante todo o mês de agosto, clientes que têm débitos atrasados de água e esgoto terão uma nova oportunidade para negociar suas dívidas em condições muito especiais.

A Companhia de Águas e Esgotos do RN (Caern) vai abrir, a partir do dia 1º, quinta-feira próxima, um mês de incentivo à regularização de contas em atraso, com alternativas mais atraentes para o consumidor, em todo o estado.

As regras, no entanto, só são válidas até o dia 31 de agosto e abrangem todos os débitos anteriores do cliente, esclarece informação da assessoria de imprensa da companhia.

Uma das principais mudanças é a alternativa que o usuário passar a ter de negociar o débito com entrada mínima de 10% do valor total – normalmente, essa entrada mínima é de 20%.

Outra alteração é sobre o desconto oferecido para juros e multa, que via de regra só é concedido para pagamentos à vista.

Durante o mês de agosto, esse desconto vai valer para todos os acordos, mesmo nos casos de parcelamento com a entrada de 10%.

O desconto de juros e multa só é aplicado sobre os débitos anteriores a março deste ano, e pode chegar a 70%, no caso em que o cliente der a entrada de 50% do valor total da dívida.

O cliente que der 10% de entrada terá 30% de desconto nos juros e multa.

O superintendente comercial da Caern, Giordano Filgueira, explica que a resolução que trata das condições de negociação para o mês de agosto também ampliou o prazo máximo para parcelamentos.

Esse limite de prazo, que normalmente é de 36 meses, passa para 48 meses.

Também será possível ao usuário com dívida atrasada fazer outro parcelamento, mesmo que já esteja pagando parcelas de uma negociação anterior.

Para fazer o acordo, o cliente pode procurar o escritório mais próximo de sua casa.

As negociações não poderão ser feitas pela internet. Em todos os parcelamentos feitos, a parcela a ser paga não pode ser inferior a 50% do valor da fatura média do cliente.

Assecom – CAERN.